Politique de Confidentialité
Nous respectons votre vie privée et protégeons vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément au RGPD.
Responsable du traitement
Informations de contact
Responsable du traitement: Bondtofte Holding ApS
BTW-nummer: DK34560311
Adres: Frederiksberg Allé 4, 6e verdieping
Postcode: 1621 Kopenhagen V
Land: Denemarken
Telefoon: +45 28 33 82 05
E-mail: henrik@linkbuildingbogen.dk
Délégué à la protection des données
Contactpersoon: Henrik Bondtofte
E-mail: henrik@linkbuildingbogen.dk
Reactietijd: Dans les 72 heures
Autorité de contrôle: Autorité Danoise de Protection des Données
Website autoriteit: datatilsynet.dk
Représentant UE: Disponible sur demande
Quelles Informations Collectons-Nous ?
Informations que vous fournissez directement
- Naam en e-mail: Bij aankoop, contact met ons, of inschrijving op nieuwsbrief
- Bezorgadres: Bij aankoop van fysieke producten
- Betalingsinformatie: Verwerkt door Stripe (wij slaan geen kaartgegevens op)
- Correspondentie: E-mails, berichten en ondersteuningsvragen
Informations que nous collectons automatiquement
- IP-adres: Geanonimiseerd na 30 dagen
- Browserinformatie: Type, versie en instellingen
- Apparaatinformatie: Schermresolutie, besturingssysteem
- Gebruiksgegevens: Bezochte pagina's, tijd op site, klikgegevens
Pourquoi Utilisons-Nous Vos Informations ?
Finalités nécessaires
- • Verwerken en leveren van uw bestellingen
- • Versturen van aankoopbevestigingen en bonnen
- • Afhandelen van klantenservice en ondersteuning
- • Voldoen aan wettelijke verplichtingen
- • Voorkomen van fraude en misbruik
Intérêts légitimes
- • Verbeteren van websitefunctionaliteit
- • Analyseren van gebruikersgedrag (geanonimiseerd)
- • Optimaliseren van gebruikerservaring
- • Technische probleemoplossing en beveiliging
- • Marketing naar bestaande klanten
Avec votre consentement
- • Nieuwsbrief en SEO-tips
- • Marketingcookies
- • Gepersonaliseerde inhoud
- • Productaanbevelingen
- • Op maat gemaakte communicatie
Nous n'utilisons JAMAIS les données pour
- • Verkopen aan derden
- • Spam of ongewenste marketing
- • Profilering zonder toestemming
- • Delen met concurrenten
- • Geautomatiseerde besluitvorming
Partageons-Nous Vos Informations ?
Gegevensverwerkers (alleen noodzakelijk)
Stripe (Betalingen)
- • Verwerkt alle betalingen veilig
- • PCI DSS Level 1 gecertificeerd
- • Wij ontvangen nooit kaartgegevens
- • Locatie: VS (adequaatheidsbesluit)
Vercel (Hosting)
- • Host website en verwerkt verkeer
- • Geanonimiseerde logbestanden
- • Conformité RGPD gecertificeerd
- • Locatie: EU en VS
PostNord (Levering)
- • Alleen naam en bezorgadres
- • Alleen voor fysieke leveringen
- • Noordelijk bedrijf (AVG-conform)
- • Gegevens verwijderd na levering
Google Analytics
- • Geanonimiseerde gebruikersstatistieken
- • IP-adressen worden gemaskeerd
- • Alleen geaggregeerde gegevens
- • Kan worden uitgeschakeld via cookies
Wij delen NOOIT met:
- • Reclamebureaus
- • Marketingbedrijven
- • Gegevensmakelaars of verzamelaars
- • Sociale mediaplatforms
- • Concurrenten
- • Buitenlandse autoriteiten
Combien de Temps Conservons-Nous Vos Données ?
Bewaartermijnen
Klantgegevens:
- • Bestelgeschiedenis: 5 jaar (boekhoudwet)
- • Informations de contact: 3 jaar na laatste aankoop
- • Nieuwsbriefabonnementen: Tot uitschrijving
- • Ondersteuningscorrespondentie: 2 jaar
Technische gegevens:
- • IP-adressen: 30 dagen (daarna geanonimiseerd)
- • Serverlogbestanden: 90 dagen
- • Cookies: Tot 2 jaar (afhankelijk van type)
- • Analysegegevens: Geanonimiseerd, 26 maanden
Automatische verwijdering
Wij hebben automatische verwijderingsprocedures geïmplementeerd om ervoor te zorgen dat uw gegevens niet langer dan nodig worden bewaard:
- Inactieve klantaccounts worden automatisch verwijderd na 3 jaar inactiviteit
- IP-adressen worden automatisch geanonimiseerd na 30 dagen
- Uitschrijvingen van nieuwsbrief resulteren in onmiddellijke verwijdering
Vos Droits en Vertu du RGPD
Recht op inzage
U kunt alle persoonsgegevens die wij over u verwerken opvragen, evenals informatie over hoe wij deze verwerken.
Recht op rectificatie
U kunt onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij over u verwerken laten corrigeren.
Recht op verwijdering
U kunt uw persoonsgegevens laten verwijderen als deze niet langer noodzakelijk zijn of rechtmatig worden verwerkt.
Recht op beperking
U kunt de verwerking van uw persoonsgegevens laten beperken in bepaalde situaties.
Recht op dataportabiliteit
U kunt uw persoonsgegevens laten aanleveren in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
Recht van bezwaar
U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens op basis van gerechtvaardigde belangen.
Hoe kunt u uw rechten uitoefenen:
E-mail: henrik@linkbuildingbogen.dk
Telefoon: +45 28 33 82 05
Reactietijd: Dans les 72 heures
Volledige verwerking: Binnen 30 dagen
Sécurité des Données
Technische beveiligingsmaatregelen
- SSL/TLS-versleuteling op alle verbindingen
- Versleutelde database met toegangscontrole
- Regelmatige beveiligingsupdates
- Automatische back-up en noodherstel
- Continue beveiligingsbewaking
- Beperkte personeelstoegang (need-to-know)
Datalekken
In geval van datalekken zullen wij onmiddellijk beveiligingsprocedures implementeren, binnen 72 uur rapporteren aan de Autoriteit Persoonsgegevens en getroffen personen informeren indien er een hoog risico is.
Réclamations et Règlement des Litiges
Neem eerst contact met ons op
Als u vragen of klachten heeft over onze verwerking van uw persoonsgegevens, raden wij u aan om eerst rechtstreeks contact met ons op te nemen.
E-mail: henrik@linkbuildingbogen.dk
Telefoon: +45 28 33 82 05
Reactietijd: Dans les 72 heures
Autorité de contrôleen
U heeft altijd het recht om een klacht in te dienen bij de relevante autoriteit voor gegevensbescherming.
Autorité Danoise de Protection des Données
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Denemarken
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Website: datatilsynet.dk
EU ODR-platform: ec.europa.eu/consumers/odr
Modifications de la Politique de Confidentialité
Lopende updates
Wij werken dit privacybeleid regelmatig bij om ervoor te zorgen dat het onze huidige gegevenspraktijken weerspiegelt en voldoet aan de toepasselijke wetgeving.
Bij belangrijke wijzigingen:
- • Informatie via e-mail aan geregistreerde gebruikers
- • Zichtbare mededeling op website
- • Optie om toestemming in te trekken
- • 30 dagen kennisgeving voordat wijzigingen van kracht worden
Versiegeschiedenis:
- • Version 3.0: Januari 2025 (AVG-update)
- • Versie 2.1: Augustus 2024 (Cookiebeleid)
- • Versie 2.0: Mei 2023 (Grote herziening)
- • Versie 1.0: Juni 2021 (Initieel)
Des Questions Sur Vos Données ?
Nous nous engageons à protéger votre vie privée. Contactez-nous si vous avez des questions.
Dernière mise à jour : Janvier 2025 | Version 3.0 | Applicable à linkbuildingbogen.dk