Privatlivspolitik
Vi respekterer dit privatliv og beskytter dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data i overensstemmelse med GDPR.
Dataansvarlig
Kontaktoplysninger
Dataansvarlig: Bondtofte Holding ApS
CVR-nr: 34560311
Adresse: Frederiksberg Allé 4, 6. sal
Postnummer: 1621 København V
Telefon: +45 28 33 82 05
Email: henrik@linkbuildingbogen.dk
Databeskyttelsesrådgiver
Kontaktperson: Henrik Bondtofte
Email: henrik@linkbuildingbogen.dk
Svartid: Inden for 72 timer
Tilsyn: Datatilsynet
Tilsynets hjemmeside: datatilsynet.dk
Hvilke oplysninger indsamler vi?
Oplysninger du giver os direkte
- Navn og email: Ved køb, kontakt eller tilmelding til nyhedsbrev
- Leveringsadresse: Ved køb af fysiske produkter
- Betalingsoplysninger: Håndteres af Stripe (vi gemmer ikke kortoplysninger)
- Korrespondance: Emails, beskeder og support henvendelser
Oplysninger vi indsamler automatisk
- IP-adresse: Anonymiseret efter 30 dage
- Browser information: Type, version og indstillinger
- Enheds information: Skærmopløsning, operativsystem
- Besøgsdata: Sider besøgt, tid på siden, klikdata
Hvorfor bruger vi dine oplysninger?
Nødvendige formål
- • Behandle og levere dine bestillinger
- • Sende købsbekræftelser og kvitteringer
- • Håndtere kundeservice og support
- • Opfylde juridiske forpligtelser
- • Forhindre svindel og misbrug
Legitime interesser
- • Forbedre website funktionalitet
- • Analysere brugeradfærd (anonymiseret)
- • Optimere brugeroplevelsen
- • Teknisk fejlfinding og sikkerhed
- • Markedsføring til eksisterende kunder
Med dit samtykke
- • Nyhedsbrev og SEO tips
- • Marketing cookies
- • Personaliseret indhold
- • Produktanbefalinger
- • Tilpasset kommunikation
Vi bruger ALDRIG data til
- • Salg til tredjeparter
- • Spam eller uønsket markedsføring
- • Profilering uden samtykke
- • Deling med konkurrenter
- • Automatiserede beslutninger
Deler vi dine oplysninger?
Databehandlere (kun nødvendige)
Stripe (Betalinger)
- • Behandler alle betalinger sikkert
- • PCI DSS Level 1 certificeret
- • Vi modtager aldrig kortoplysninger
- • Placering: USA (adequacy decision)
Vercel (Hosting)
- • Hoster website og håndterer trafik
- • Anonymiserede logfiler
- • GDPR compliance certificeret
- • Placering: EU og USA
PostNord (Levering)
- • Kun navn og leveringsadresse
- • Kun for fysiske leveringer
- • Nordisk virksomhed (GDPR)
- • Data slettes efter levering
Google Analytics
- • Anonymiserede brugerstatistikker
- • IP-adresser maskeres
- • Kun aggregerede data
- • Kan fravælges via cookies
Vi deler ALDRIG med:
- • Reklamebureauer
- • Markedsføringsvirksomheder
- • Databrokers eller -samlere
- • Social media platforme
- • Konkurrenter
- • Udenlandske myndigheder
Hvor længe gemmer vi dine data?
Dataopbevaring
Kundedata:
- • Ordrehistorik: 5 år (bogføringsloven)
- • Kontaktoplysninger: 3 år efter sidste køb
- • Nyhedsbrevstilmeldinger: Indtil afmelding
- • Support korrespondance: 2 år
Tekniske data:
- • IP-adresser: 30 dage (derefter anonymiseret)
- • Serverlogfiler: 90 dage
- • Cookies: Op til 2 år (afhænger af type)
- • Analytics data: Anonymiseret, 26 måneder
Automatisk sletning
Vi har implementeret automatiske sletningsprocedurer der sikrer at dine data ikke gemmes længere end nødvendigt:
- Inaktive kundekonti slettes automatisk efter 3 år uden aktivitet
- IP-adresser anonymiseres automatisk efter 30 dage
- Nyhedsbrevs afmeldinger resulterer i øjeblikkelig sletning
Dine rettigheder under GDPR
Ret til indsigt
Du kan få udleveret alle personoplysninger vi behandler om dig, samt information om hvordan vi behandler dem.
Ret til berigtigelse
Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige personoplysninger vi behandler om dig.
Ret til sletning
Du kan få slettet dine personoplysninger, hvis de ikke længere er nødvendige eller lovligt behandlet.
Ret til begrænsning
Du kan få begrænset behandlingen af dine personoplysninger i visse situationer.
Ret til dataportabilitet
Du kan få dine personoplysninger udleveret i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Ret til indsigelse
Du kan gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger der sker på grundlag af legitime interesser.
Sådan udøver du dine rettigheder:
Email: henrik@linkbuildingbogen.dk
Telefon: +45 28 33 82 05
Svartid: Inden for 72 timer
Fuld behandling: Inden for 30 dage
Datasikkerhed
Tekniske sikkerhedsforanstaltninger
- SSL/TLS kryptering på alle forbindelser
- Krypteret database med adgangskontrol
- Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
- Automatisk backup og disaster recovery
- Løbende sikkerhedsovervågning
- Begrænset personaladgang (need-to-know)
Brud på datasikkerheden
Ved eventuelle brud på datasikkerheden vil vi straks iværksætte sikkerhedsprocedurer, anmelde til Datatilsynet inden 72 timer og informere berørte personer hvis der er høj risiko.
Klageadgang
Kontakt os først
Hvis du har spørgsmål eller klager over vores behandling af dine personoplysninger, opfordrer vi dig til at kontakte os direkte først.
Email: henrik@linkbuildingbogen.dk
Telefon: +45 28 33 82 05
Svartid: Inden for 72 timer
Datatilsynet
Du har altid ret til at indgive klage til den danske databeskyttelsesmyndighed.
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Email: dt@datatilsynet.dk
Website: datatilsynet.dk
Opdateringer af privatlivspolitikken
Løbende opdateringer
Vi opdaterer denne privatlivspolitik løbende for at sikre at den afspejler vores aktuelle datapraksis og overholder gældende lovgivning.
Ved væsentlige ændringer:
- • Information via email til registrerede brugere
- • Synligt notice på website
- • Mulighed for at trække samtykke tilbage
- • 30 dages varsel før ændringer træder i kraft
Versionshistorik:
- • Version 3.0: Januar 2025 (GDPR update)
- • Version 2.1: August 2024 (Cookie policy)
- • Version 2.0: Maj 2023 (Major revision)
- • Version 1.0: Juni 2021 (Initial)
Spørgsmål om dine data?
Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Kontakt os hvis du har spørgsmål.
Senest opdateret: Januar 2025 | Version 3.0 | Gældende for linkbuildingbogen.dk